Política de privacidad de Rampa
Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación]
Esta política explica qué hacemos con los datos que nos das en el formulario de auditoría gratuita de Rampa. Rampa es un servicio de Énfasis Media dirigido a empresas y profesionales.
Información básica
| Concepto | Información |
|---|---|
| Responsable | [PENDIENTE: denominación social] (Énfasis Media) |
| Finalidad | Hacer la auditoría de la tienda que indicas, enviarte el informe y, si la pides, la propuesta de corrección |
| Base jurídica | Tu consentimiento |
| Destinatarios | No cedemos tus datos. Los tratan por cuenta nuestra nuestros proveedores de servidor y de correo electrónico |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento |
| Más información | En esta página |
1. Quién es el responsable
[PENDIENTE: denominación social completa] (Énfasis Media) NIF: B67841999 Domicilio: [PENDIENTE: dirección], Benifairó de la Valldigna (Valencia) Correo electrónico para privacidad: rampa@enfasismedia.com
2. Qué datos tratamos
- La dirección de tu tienda online (URL). Normalmente es un dato de empresa. Si la tienda es de una persona física, puede identificarte.
- Tu correo electrónico, para enviarte el informe.
- La plataforma de tu tienda (Shopify, WooCommerce, PrestaShop u otra), si la indicas.
- La fecha de la solicitud, la página desde la que la enviaste y, si llegas desde un anuncio o un enlace de campaña, sus parámetros de campaña (utm).
No te pedimos más datos. Para hacer la auditoría visitamos solo las páginas públicas de la tienda; no iniciamos sesión, no hacemos pedidos y no recogemos datos de los clientes de la tienda.
3. Para qué los usamos
- Hacer la auditoría de accesibilidad de la tienda que nos indicas y enviarte el informe a tu correo electrónico. Antes de enviarlo, lo revisa una persona.
- Mientras haya lista de espera, avisarte cuando podamos hacer tu auditoría.
- Si nos lo pides después de recibir el informe, enviarte una propuesta de corrección.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te pediríamos un consentimiento aparte. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles: lo que se analiza de forma automática es la tienda, no la persona.
4. Base jurídica
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD). La casilla no está marcada de antemano. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras escribiendo a rampa@enfasismedia.com; retirarlo no afecta a lo que hayamos hecho antes.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Hasta que retires tu consentimiento o, como máximo, [PENDIENTE: 12] meses desde que te enviemos el informe si no contratas ningún servicio. Si contratas, los datos pasan a la relación contractual y se guardan durante los plazos que exige la ley para contratos y facturas. Después, los bloqueamos durante el tiempo en que pueda exigírsenos alguna responsabilidad y luego los borramos.
6. Quién más los trata
No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Algunos proveedores los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargo de tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Servidor donde funcionan nuestra herramienta de automatización n8n (autoalojada), nuestro CRM y el auditor de Rampa | [PENDIENTE: país del centro de datos] |
| [PENDIENTE: proveedor de correo electrónico] | Envío del informe y de los avisos | [PENDIENTE] |
| [PENDIENTE: proveedor de alojamiento de esta página] | Alojamiento de la web | [PENDIENTE] |
Si pagas un servicio desde esta web, el pago lo gestiona Stripe en su propia página. [PENDIENTE: completar la entidad de Stripe que actúa, su papel (responsable o encargado) y el enlace a su política de privacidad.]
[PENDIENTE: si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, indicar el país y la garantía que se aplica (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Si todos están en el EEE, sustituir este párrafo por «No hacemos transferencias internacionales de datos».]
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento. Escríbenos a rampa@enfasismedia.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Guardamos los datos en servidores con acceso restringido y solo acceden las personas de Énfasis Media que gestionan las auditorías.
9. Cookies
Esta página no usa cookies ni guarda nada en tu navegador, y no carga recursos de terceros: las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio. Para saber cómo funciona la página contamos visitas y clics de forma agregada (por ejemplo, «alguien pulsó el botón de auditoría»), sin cookies, sin identificadores y sin guardar tu dirección IP ni otros datos que permitan identificarte.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.